Mejorar continuamente los procesos para la prestación del servicio público domiciliario de Acueducto y Alcantarillado en los municipios de Arjona y Turbaco, con el fin de mantener y garantizar los estándares de calidad, continuidad y cobertura; promoviendo actividades para prevenir, intervenir y controlar los riesgos significativos, como son los riesgos Biológicos, Físicos, Biomecánicos, Condiciones de Seguridad, Psicosocial y Químicos; que pueden generar accidentes, incidentes y enfermedades laborales, elaborando programas e implementando controles orientados a la prevención de estos mismos identificados y valorados dentro del SG-SST de la empresa.